有限会社プレモ

新築の床下カビはクレームになるの?

新築の床下カビはクレームになるの?

2026/07/25

プレモは、埼玉県上尾市を拠点とするカビとニオイの専門業者です。

上尾市の事務所から片道30km圏内で、除菌消臭工事・防カビ工事・防カビ結露対策工事を行っています。

また、防カビ工事・防カビ結露対策工事は、片道60km圏内まで対応しています。

皆さんは、住まいのカビとニオイの何にお困りでしょうか?

壁紙のカビでしょうか。

結露による黒カビでしょうか。

戸建住宅の床下のカビでしょうか。

漏水・水漏れ後のカビやカビ臭でしょうか。

タバコ臭やペット臭、お香のニオイでしょうか。

プレモでは、お困りごとの原因を確認し、
お住まいの状況に合わせて、防カビ工事・防カビ結露対策工事・除菌消臭工事などをご提案しています。



新築住宅を購入し、床下を見たらカビが発生していた。

そんな時、

「建築会社へ言ってもいいの?」

「クレームになるの?」

と悩まれる方は少なくありません。

今回は、防カビ工事専門業者としての考えをお伝えします。


■ まずは建築会社へ相談してください

新築住宅の床下にカビが見つかった場合、

床下カビが気になる場合、

まず確認していただきたい相手は建築会社です。

建築中の管理や、引き渡し前の状態については、施主様ではなく建築会社が確認・対応する内容になります。

まずは慌てず、床下の状態を建築会社へ伝え、状況を確認してもらいましょう。


■ プレモがおすすめしているのは「竣工前」の床下点検です

新築住宅は、新しいからといって床下まで問題がないとは限りません。

建築中に雨が降り、床下に水が入ってしまったり、十分に乾燥しないまま工事が進んで
しまったりすることで、床下にカビが発生する場合があります。

引き渡し後に床下のカビへ気付くと、「建築中に発生したものなのか」「住み始めてから
発生したものなのか」の判断が難しくなることもあります。

そのためプレモでは、竣工前の床下カビ点検をおすすめしています。

床下点検では、カビの有無だけでなく、

⚫ 床下がやや乾燥した状態になっているか

⚫ コンクリートスラブ(床)にカビが繁殖していないか?

⚫ 床下へ安全に進入できる高さ(床下高40cm以上の目安)があるか

⚫ 排水管や配管金具などで床下の奥まで確認できない構造になっていないか

なども確認します。

住宅によっては、排水管が人通口の前にあり、床下全体を確認するために床下点検口
(侵入口)が2か所必要
になる場合があります。

大切な住まいだからこそ、引き渡しを受ける前に床下の状態を確認し、安心して新生活を
迎えていただきたいと考えています。


人通口前にある排水管と留め金。

竣工後に発見されたトイレ基礎のカビ。

建築中に発見された大引きのカビ。

コンクリートスラブ(床)のカビ。


■ 第三者の専門業者による点検という考え方

床下点検は、建築会社と取引のある業者だけが行うものではありません。

第三者の立場で床下を確認する、防カビ工事専門業者へ相談する方法もあります。

プレモでは、建築会社からのご依頼ではなく、施主様からのご依頼による床下点検
対応しています。

第三者だからこそ、床下の状態を確認し、必要に応じて防カビ工事をご提案しています。


■ 建築会社と協力しながら解決できるケースもあります

新築住宅の床下にカビが見つかった場合でも、建築会社と専門業者が連携することで、
適切に解決できるケースがあります。

建築会社が床下の状況を確認し、必要に応じて防カビ工事専門業者による点検や調査を
受け入れることで、原因を確認しながら対応を進めることができます。

プレモも、専門業者として必要な点検や防カビ工事を適切に行える条件が整っている場合
は、ご相談をお受けしています。

大切なのは、お互いの役割を尊重しながら、施主様が安心して住み続けられる住環境を
目指すことだと考えています。


■ まとめ

新築住宅の床下にカビが見つかった場合は、まず建築会社へ相談してください。

そして、必要に応じて第三者の専門業者による床下点検もご検討ください。

プレモでは、施主様からのご依頼による床下点検・床下防カビ工事に対応しています。

状況次第で、建築会社と連携を取ることも可能です。

大切な住まいだからこそ、引き渡し前に一度床下を確認してみてはいかがでしょうか。


下見は土日祝日も対応しております。

お仕事などのご都合に合わせて、お気軽にご相談ください。

片道46㎞~60㎞の方からのご相談も承っております。(大工工事を伴う施工は対応できません。)



プレモの主な工事と対応エリア

プレモは、防カビ工事と除菌消臭工事を行っております。

築古分譲マンション・団地・分譲賃貸マンション・分譲賃貸団地や賃貸マンション
やアパート・戸建住宅のカビ処理やニオイ対策を行っています。

【防カビ工事】

・お部屋の天井・壁・梁・柱型の結露カビ
・カビ臭対策
・押入れやクローゼット
・地下室
・戸建住宅の床下 ※床下高40㎝以上、床下点検口45cm角以上あることが条件
・漏水事故後(解体復旧はできません)
・雨漏り後(復旧は対象外です)

のカビにも対応しています。

状況に応じて、「先行下地防カビ工事」も実施中です。

【除菌消臭工事】

埼玉県上尾市の事務所から片道30㎞圏内を基本としています。

・賃貸退去後の除菌消臭工事
・空室の除菌消臭工事
・リフォーム工事後の中古住宅などのニオイ

に対応しています。


■ 下見・施工対応エリアについて

プレモでは、上尾市を拠点に片道30km圏内を基本対応エリアとしております。

片道31~45km、46~60kmにつきましても対応しておりますが、下見費用や交通費などの条件が異なります。

詳しくは、施工対応エリアページをご覧ください。

【施工対応エリアはこちら】


----------------------------------------------------------------------

有限会社プレモ
〒362-0062
埼玉県上尾市泉台3-17-28
電話番号 : 048-793-7148(担当:山田)

----------------------------------------------------------------------


当店でご利用いただける電子決済のご案内

下記よりお選びいただけます。